MARCHE – L’Agenzia Regionale Sanitaria delle Marche avverte i cittadini che in questi giorni stanno circolando SMS e telefonate provenienti da numeri che iniziano con il prefisso 899, nei quali i truffatori si spacciano per operatori del servizio CUP (Centro Unico di Prenotazione).
Si tratta di una tentata truffa finalizzata ad addebitare costi elevati sul traffico telefonico verso numerazioni a pagamento.
Si raccomanda di non rispondere e di non richiamare questi numeri.
Per contattare il servizio CUP è necessario utilizzare esclusivamente i canali ufficiali:
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Numero verde gratuito: 800 098 798 (solo da rete fissa)
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Da rete mobile: 0721 1779301 (costo secondo le tariffe del proprio gestore)
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Numero alternativo: 071 9998010
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Sito web: mycupmarche.it
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App ufficiale: SaluteMarche
Il call center del CUP è operativo:
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dal lunedì al venerdì: dalle 8:00 alle 18:00
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il sabato: dalle 8:00 alle 13:00
È inoltre possibile rivolgersi direttamente agli sportelli CUP presenti nelle strutture sanitarie della propria AST (Azienda Sanitaria Territoriale).
L’Agenzia precisa che il CUP non invia SMS né invita gli utenti a richiamare numeri telefonici.
Le eventuali comunicazioni relative a prenotazioni, spostamenti o cancellazioni vengono trasmesse esclusivamente tramite l’app IO, ai cittadini che l’hanno installata e configurata correttamente sui propri dispositivi.